Já pensou em transformar o mundo por meio da educação?OColégio Marista de Londrinado Marista Brasil está em busca de um profissional para atuar comoAssistente de Relacionamentoe que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos, construindo pontes e impactando, positivamente, a vida de milhares de crianças e jovens.Responsabilidades e atribuiçõesMissão do CargoA Central de Relacionamento é responsável por garantir uma experiência acolhedora, assertiva e organizada para famílias interessadas e já vinculadas ao colégio. Atua como ponte entre escola e comunidade, realizando atividades comerciais, administrativas e de atendimento, assegurando a captação, fidelização e manutenção do vínculo das famílias com a instituição, e em conformidade com os valores e diretrizes do Marista BrasilResponsabilidadesReceber e atender famílias presencialmente, por telefone, e-mail e plataformas digitais;Responder dúvidas sobre o colégio, etapas de matrícula, processos pedagógicos e orientações gerais;Realizar atendimento contínuo (pós-atendimento), garantindo a qualidade da experiência das famílias.Agendar, organizar e conduzir visitas guiadas pelo colégio;Apresentar a proposta pedagógica, ambientes, rotinas e diferenciais da unidade;Conduzir a finalização comercial da visita, apresentando valores, condições de matrícula e informações sobre vagas;Apoiar negociações comerciais com famílias, conforme políticas vigentes de descontos e benefícios;Orientar sobre prazos, critérios e documentação necessária;Lançar matrículas no sistema;Acompanhar status de processos e manter os registros organizados e atualizados;Garantir o correto arquivamento de documentos (físicos e digitais);Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será considerado diferencial, preferencialmente nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas).Experiência prévia com atendimento ao público, presencial e/ou por telefone.Comunicação verbal e escrita clara, cordial e colaborativa;Postura profissional no atendimento e na condução de informações sensíveis;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de trabalhar em equipe, mantendo relações positivas com colegas e famílias;Discrição, confidencialidade e sigilo no tratamento de informações.Informações adicionaisSomos presença significativa em 78 países. No Brasil, são 98 unidades de Educação Básica em 20 estados e Distrito Federal e uma missão que fica cada vez mais forte. Somos uma história escrita por muitas pessoas, unidas para encarar desafios e ir além todos os dias.Se você deseja fazer parte de uma família que tem muitos sotaques, mas uma só voz, queremos te conhecer. Junte-se a nós e venha transformar o mundo por meio da educação.Marista Brasil - Muitas histórias. Um só propósito.Nossos benefícios ofertados são:Plano de Saúde Unimed coparticipativo (A mensalidade do educador será custeada 100% pelo Marista Brasil);Plano Odontológico;Previdência Privada;Desconto em mensalidade escolar (educação infantil, ensino fundamental e médio);Estacionamento gratuito;Programa de Qualidade de Vida;Seguro de Vida;Empréstimo Consignado;Well Hub (Gympass);Incentivo a escola;Assistência Psicológica, Jurídica, Financeira e SocialClube de VantagensHorário de trabalho:44 horas semanais.