Descrição do Cargo
O profissional irá trabalhar em uma equipe de consultoria SAP, com foco nas tecnologias Solution Manager e ALM. Será responsável por garantir a excelência e conformidade dos ambientes SAP.
* Administrar, configurar e manter o SAP Solution Manager e ALM;
* Suportar e monitorar clientes em projetos VAR e Enterprise Support;
* Participar de auditorias técnicas para garantir o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE;
* Realizar análise e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP;
* Apoiar a implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM;
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE;