DescriptionResponsável por realizar o acompanhamento completo dos sinistros, mantendo contato direto com a reguladora e conduzindo todo o processo de regulação, incluindo o levantamento e envio de documentação à seguradora.Atuará no atendimento e suporte às gerenciadoras de risco, garantindo as tratativas necessárias para a resolução das ocorrências.Prestará atendimento ao cliente interno — unidades, áreas de logística e equipe comercial —, apoiando nas demandas diárias e nas solicitações relacionadas ao gerenciamento de riscos.Será responsável pelo atendimento a transportadores, esclarecimento de dúvidas, tratativas operacionais e suporte às solicitações.Deverá manter atualizadas as bases de dados e controles internos, utilizando planilhas em Excel.Atuará também no atendimento de chamados internos, envolvendo tratativas de sinistros, falhas de rastreamento e demais demandas operacionais do setor.ResponsibilitiesExperiência em Rastreamento de veículos, conhecimento em relatórios de tecnologia e noção básica das funcionalidades. Experiência em tratativa durante e pós sinistro sinistro. Boa comunicação, Disciplina, ter facilidade de trabalhar sobre pressão e senso de urgência.