ASSISTENTE DE RESERVAS, COMERCIAL & EVENTOS - Realizar e Registrar o atendimento de clientes, sanando dúvidas e solicitações com empatia e agilidade; - Dar suporte nas demandas e solicitações dos clientes e do setor; - Recepcionar os clientes em demandas presenciais; - Realizar reservas individuais e em grupos, atendendo e apresentando os serviços oferecidos. - Dar suporte aos registros e documentos referente às reservas e eventos; - Conferir diariamente o status de cada reserva, municiando a recepção de dados e documentos e mantendo o sistema constantemente atualizado; - Interlocução com todos os setores e operações do grupo; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ter escrita e comunicação formal; - Saber operacionalizar o pacote Office; - Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos. - Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação. - Ensino Superior cursando - marketing, administração, gestão comercial, hotelaria e afins. - Disponibilidade para trabalhar de segunda - domingo (11h às 19h). Folga 1x por semana e 1 Domingo no mês. Oferecemos: Alimentação na casa; VT. Plano de saúde, plano odontológico e convênios com faculdades após período de experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário