A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades e atribuições RESPONSABILIDADES: - Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade; - Planejar e preparar o programa anual de auditorias de acordo com os requisitos da ISO 9001:2015. Isso inclui definir escopos de auditoria e desenvolver planos de auditoria; - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; - Executar auditorias internas em todo o escopo da PROXXIMA Telecomunicações; - Realizar auditorias no local (ou remota, se aplicável), examinando processos, procedimentos e registros para verificar a conformidade com os padrões da ISO 9001:2015 e outras regulamentações aplicáveis; - Avaliar se o sistema de qualidade e processos estão sendo adequadamente implementados e mantidos conforme os requisitos; - Elaborar relatórios de auditoria detalhados utilizando o software Qualiex, documentando as não conformidades identificadas e apresentando recomendações de melhoria, baseadas em evidências objetivas; - Apoiar o acompanhamento das ações corretivas e preventivas necessárias para resolver não conformidades identificadas durante as auditorias; - Verificar não conformidades de auditorias internas anteriores e oportunidades de melhoria para identificação; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no sistema de qualidade da organização auditada; - Monitorar a implementação das recomendações de auditoria interna e realizar auditorias de acompanhamento em frequências e intervalos variados conforme o processo, para garantir a correção das deficiências identificadas; - Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior; - Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade; - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor; - Organização do ambiente de trabalho individual ou comum. ATRIBUIÇÕES: - Acessar os registros, documentos, informações e ativos da organização que sejam relevantes para a realização de auditorias; - Planejar, organizar e conduzir auditorias internas de acordo com o plano anual de auditoria; - Definir a metodologia e o escopo das auditorias, bem como para determinar as áreas de maior risco a serem auditadas; - Poder para entrevistar colaboradores e realizar investigações detalhadas sobre processos, procedimentos e transações específicas; - Questionar e solicitar explicações dos colaboradores em todos os níveis hierárquicos; - Autoridade para emitir relatórios de auditoria contendo achados, conclusões e recomendações para a alta administração e para o comitê de auditoria; - Reportar sobre as atividades desempenhadas no mês e o status da implementação das recomendações à Liderança dos processos auditados; - Avaliar a eficácia dos controles internos e a adequação dos processos de gerenciamento de riscos da organização; - Recomendar melhorias nos sistemas de controle interno e nas práticas de gerenciamento de riscos; - Participar de programas de treinamento e desenvolvimento profissional para manter as habilidades e conhecimentos atualizados; - Sugerir e implementar treinamentos internos para melhorar a conscientização e a competência em controles internos e governança. Requisitos e qualificações Pré-requisitos obrigatórios: - Formação: Ensino médio completo (desejável nível superior em áreas correlatas: Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou afins); - Conhecimento: Norma ISO 9001:2015 e procedimentos internos do SGQ; - Competência técnica: Ter concluído treinamento de Auditor Interno da ISO 9001:2015; - Experiência: Desejável experiência em auditorias internas ou externas; - Imparcialidade: Não auditar processos sob sua responsabilidade direta. Pré-requisitos desejáveis: - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidade com trabalho em equipe; - Perfil comunicativo; - Perfil dinâmico; Visão sistêmica, foco em resultados; - Cursos relacionados à área. - Ética, imparcialidade, organização, comunicação assertiva, raciocínio analítico Requisitos complementares: - CNH categoria B; - Disponibilidade para deslocamentos em auditorias externas (quando aplicável); - Comprometimento com a melhoria contínua e os valores culturais da PROXXIMA. Informações adicionais Área de atuação: Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta Modalidade: CLT - Presencial Benefícios que fazem a diferença para você Vale Transporte Vale Alimentação Plano de Saúde (60% coberto) Plano Odontológico SulAmérica Optum - Saúde e bem-estar Creditas - Benefícios financeiros Seguro de Vida Parcerias com instituições educacionais Acesso ao SESI (todas as regionais) Acesso ao SESC (Garanhuns - PE) SOMOSPROXXIMA Desde 2021, temos a missão de *