Atividade Administrativa
O trabalho consiste em prestar atendimento ao cliente através de diferentes canais, como telefone, e-mail e sistemas integrados. O objetivo é garantir a qualidade do serviço, esclarecer dúvidas e fornecer soluções eficazes.
Auxiliar os clientes com informações detalhadas sobre os procedimentos da empresa, conforme necessário.
Conceder suporte para o processamento de pedidos, incluindo acesso a portais e entendimento de funcionalidades.
Identificar problemas críticos e encaminhá-los rapidamente à área responsável, garantindo acompanhamento correto até a resolução final.
Contribuir para a melhoria dos processos da empresa, visando reduzir perdas e manter o nível de serviço.
Interagir internamente com as áreas da companhia que concedem suporte de dados e soluções.
Habilidades e Requisitos
* Ensino médio completo;
* Conhecimento intermediário no pacote Office;
* Vivência em processos administrativos e/ou atendimento ao cliente;
* Conhecimento do ERP Protheus, será um diferencial.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.
Benefícios
Nossa empresa oferece benefícios de qualidade que contribuem para o bem-estar e dos familiares dos funcionários:
Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com Farmácia + Transporte + Seguro de Vida + Telemedicina Fleury + Universidade Corporativa.
Características da Empresa
Movimentamos o alimento no Brasil sem preconceitos, promovendo respeito, integridade e responsabilidade. Trabalhamos para melhorar todos os dias, valorizando a diversidade e reconhecendo as competências de nossos colaboradores.
Um ambiente colaborativo e focado em resultados, onde cada um faz a diferença.