Seja bem-vindo(a) a JHSF! Fundada em 1972, a JHSF desenvolve relacionamentos de longo prazo que criam a nossa história. Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações. Para nós o cliente é a razão, e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. Responsabilidades e atribuições - Foco em atingimento de metas mensais; - Fidelizar o cliente com base em confiança, ter compreensão em seu estilo pessoal e perfil de compra; - Aumentar o poder de compra e taxa de recompra de sua base; - Atuar no pós venda para garantir excelência em toda trajetória da experiência; - Habilidade em Clienteling: Envolver e construir uma base sólida de clientes; - Construir e elevar o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa. Requisitos e qualificações - Experiência prévia de 5 anos em vendas direcionadas para o mercado de alta renda; - Ter facilidade em trabalhar com redes sociais e vendas online (E-commerce, Sistemas, Whatsapp e Instagram); - Habilidade em relacionamento/comunicação, tendo como o principal objetivo a excelência no atendimento; - Amplo conhecimento e interesse em tendências de moda Nacional e Internacional e possuir senso estético apurado; - Capacidade em compreender e interpretar o perfil e solicitações dos seus clientes para envios de sugestões assertivas; Maestria em resolução de problemas de forma ágil, sem afetar a experiência do cliente; Com mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação - Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo), Shopping Bela Vista (Salvador) e o Shopping Ponta Negra (Manaus). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo. A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações. A empresa conta com parcerias de sucesso com as marcas Emilio Pucci, Rene Caovilla, Aquazzura, Balmain, Chloé, Brunello Cucinelli, Gianvito Rossi, Celine, Isabel Marant e Ines de La Fressange. Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa. Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação. Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. Acesse nossas páginas de carreira: Holding||Gastronomia e Hospitalidade ||Negócios Imobiliários ||JHSF Capital ||Aeroporto: