Coloque em prática suas habilidades de vendas para garantir o sucesso da equipe.
1. Tarefas:
* Desenvolva estratégias eficazes para atender às necessidades dos clientes e alcançar metas estabelecidas. Identifique oportunidades de venda, apresente soluções adequadas e maximize a conversão. Fortaleça as relações com os clientes através de uma comunicação clara e respeitosa.
* Realize atividades de venda, incluindo apresentação de produtos, fechamento de vendas e processamento de pagamentos. Mantenha-se atualizado sobre as características e novidades dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Garanta que todos os detalhes sejam explicitados aos clientes para evitar mal-entendidos.
* Acompanhe pós-venda por meio da plataforma da CRM, resolvendo problemas e respondendo a dúvidas. Considere feedbacks dos clientes para melhorar o processo de atendimento.
2. Habilidades e competências:
* Seja capaz de fornecer informações detalhadas sobre produtos ou serviços, incluindo características, benefícios e preços. Converse fluentemente sobre os pontos fortes e fracos de cada produto, além das possíveis vantagens competitivas.
* Mantenha alta sua capacidade de persuasão e habilidade para vender produtos ou serviços de maneira atraente. Desenvolva uma compreensão profunda dos produtos ou serviços ofertados, possibilitando argumentos convincentes.
3. Vantagens:
* Aprenda sobre as características e novidades dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, sempre buscando melhorar suas habilidades de vendas.
* Participe de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento e habilidades de vendas.
* Adote um comportamento orientado ao cliente, focado no atendimento personalizado e na satisfação do cliente.
4. Orientações:
* Siga as diretrizes e políticas estabelecidas pela empresa para a realização de vendas e atendimento. Manuseie seus instrumentos de trabalho de forma segura e respeitosa.
* Seja proativo e comprometido com as demandas do cargo.