É fundamental o atendimento receptivo e proativo para o sucesso da equipe. O rastreamento de chamados é crucial para garantir que todos estejam informados sobre os progressos.
Responsabilidades
* Fechamento de chamado via sistema interno e cliente;
* Acompanhamento dos chamados para garantir a satisfação do cliente;
* Preenchimento de planilhas para relatório, auxiliando na tomada de decisões informadas;
* Inserção de material via sistema do cliente, garantindo eficiência na logística;
* Suporte ao almoxarifado nos fins de semana, entregando material emergencial com rapidez.
Benefícios:
Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Seguro de vida; Estacionamento; Restaurante na empresa;
Formação Acadêmica:
Curso em Excel, ensino médio completo.
Experiência:
Desenvolvimento contínuo das habilidades para melhorar a eficiência no trabalho.