Description Sobre a vaga Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente. Esta vaga é uma excelente oportunidade para quem busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, atuando com propósito e impacto real na sociedade. Sobre a empresa A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade. Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros. Nossa cultura Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria. Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito. Nosso time Você fará parte de um time comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Trabalhamos juntos, compartilhamos conhecimento e incentivamos o crescimento profissional por meio de aprendizado contínuo, desafios e oportunidades internas. Se você se identifica com nossos valores e quer construir uma carreira com propósito, venha fazer parte da Hapvida NotreDame Intermédica Responsibilities Assegurar a qualidade dos processos patológicos e laboratoriais, promovendo a conformidade técnica, regulatória e operacional, por meio do monitoramento de indicadores, auditorias, padronização de processos e implementação de ações de melhoria contínua, garantindo segurança, confiabilidade dos resultados e conformidade com normas vigentes. Principais Atividades Monitorar, analisar e garantir a conformidade dos processos relacionados à qualidade patológica e laboratorial; Elaborar, revisar e atualizar procedimentos operacionais padrão (POPs), fluxos, protocolos e instruções de trabalho; Acompanhar indicadores de desempenho, propondo planos de ação para melhoria contínua; Atuar no controle de não conformidades, investigação de desvios e implementação de ações corretivas e preventivas (CAPA); Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, garantindo aderência às normas de qualidade e exigências regulatórias; Apoiar os processos de acreditação e certificação da qualidade (ex.: ONA, PALC, ISO, quando aplicável); Validar processos técnicos, monitorar controles de qualidade internos e externos e acompanhar indicadores assistenciais; Realizar treinamentos e orientações técnicas às equipes operacionais sobre boas práticas, qualidade e segurança; Apoiar gestores na análise crítica de processos e na elaboração de planos de melhoria; Garantir o cumprimento das normas sanitárias, biossegurança e legislações vigentes relacionadas à patologia e análises laboratoriais; Elaborar relatórios técnicos, apresentações gerenciais e pareceres relacionados à qualidade. Prerequisites Formação: Ensino Superior completo em Biomedicina, Farmácia, Biologia ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Patologia Clínica, Análises Clínicas ou áreas afins será um diferencial. Registro: Conselho de classe ativo (quando aplicável). Requisitos Experiência sólida na área de qualidade laboratorial/patológica; Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, Ishikawa, 5W2H, análise de causa raiz, indicadores e gestão de risco); Vivência com processos de auditoria, acreditação hospitalar/laboratorial e gestão documental; Conhecimento em normas regulatórias e boas práticas laboratoriais; Pacote Office intermediário/avançado, especialmente Excel e PowerPoint. Experiences Carga horária: 220:00 07:00 12:00 13:00 17:00 SEG A QUI 07:00 12:00 13:00 16:00 SEX (5x2) Unidade: NDI - ANOTOMIA PATOLOGICA - BUTANTA - QUALIDADE - EQUIPE O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.