Responsabilidades
Prestar suporte técnico a usuários e sistemas corporativos, atuando na análise e resolução de incidentes e problemas;
Analisar requisitos e propor soluções para melhoria, correção ou evolução de sistemas;
Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre incidentes, análises e entregas;
Realizar treinamentos e orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas;
Elaborar e manter documentação técnica e funcional;
Participar do levantamento de requisitos e da definição de processos para implantação ou atualização de sistemas;
Implantar, testar e validar sistemas e aplicações, garantindo seu correto funcionamento;
Conduzir a homologação de sistemas junto aos usuários;
Realizar revisão de código, controle de versionamento e gestão da documentação;
Apoiar o desenvolvimento técnico da equipe, promovendo a aprendizagem contínua.
Requisitos
Graduação em Tecnologia ou Engenharia de TI;
Conhecimentos em linguagem Sql (Sql Sever/ Oracle);
Conhecimentos em Power BI.
Diferencial
Conhecimentos do ERP Totvs/Distribuição;
Experiência em indústria/distribuição.
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