Desenvolvimento de Serviços Imobiliários
Na RPS, temos um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados que contribuem para o desenvolvimento de serviços no mercado imobiliário.
Descrição da Vaga
O Assistente de Operações desempenha um papel fundamental no suporte ao Gestor Condominial, concentrando-se na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio.
Atuando como elo estratégico entre o Departamento Financeiro e as nuances do dia a dia do condomínio, o profissional se destaca pela habilidade em manter uma comunicação fluida e eficaz. Respeitando as diretrizes e normas estabelecidas, o Assistente de Operações garante a conformidade dos procedimentos e processos implantados.
Além disso, é esperado que o profissional compartilhe suas percepções, desafios e ideias com o Gestor Condominial, contribuindo para a evolução constante das práticas operacionais.
Em última análise, o Assistente de Operações é essencial para a execução de suas responsabilidades diárias com padrões elevados de excelência.
Principais Responsabilidades
1. Atuar como suporte ao Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio.
2. Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos.
3. Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
4. Executar as tarefas diárias com precisão e excelência.
5. Avaliar fornecedores do condomínio e formalizar rescisões quando necessário;
6. Preparar e participar de Assembleias Gerais e reuniões de conselho dos condomínios, propondo melhorias;
7. Realizar reuniões com interlocutores do condomínio, estabelecendo calendário de visitas mensais;
8. Acompanhar rotinas de manutenção preventiva e corretiva predial, assegurando a execução dos serviços no cronograma operacional e o bom funcionamento das áreas comuns.
Competências Requeridas
1. Conhecimento em administração condominial e operações prediais;
2. Familiaridade com processos financeiros e contratuais;
3. Ser capaz de se comunicar verbalmente e por escrito, essencial para interagir com clientes, fornecedores e colegas de trabalho, capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente;
4. Habilidade em acompanhamento de equipes, incluindo terceirizadas e atividades multifuncionais;
5. Fortes habilidades de negociação.
Requisitos de Acesso
1. Instrução formal – Formação Superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares;
2. Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira;
3. Facilidade de relacionamento;
4. Proatividade e iniciativa na resolução de problemas;
5. Saber convencer com ideias e dados;
6. Assertividade;
7. Capacidade de se adaptar a diferentes situações;
8. Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções;
9. Empatia e capacidade de resiliência;
10. Desejo de aprender continuamente sobre o setor;
11. Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações;
12. Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso;
13. Adesão às regras e procedimentos estabelecidos;
14. Atitude positiva e comprometimento com a excelência.