Sobre o nosso mundo SURA:Sim! Somos muito mais que uma empresa, somos o nossomundoSURA e, antes de você conferir essa oportunidade, queremos te contar um pouco sobre esse universo.História:Fundada há mais de 80 anos na Colômbia, chegamos no Brasil em 2016. Somos uma subsidiária do Grupo SURA, organização que tem investimentos em diversos setores do mercado latino-americano e um dos maiores grupos seguradores da América Latina. Estamos presentes em diferentes cidades brasileiras para: entregar bem-estar e competitividade às pessoas e empresas, através do financiamento e da gestão de tendências e riscosPor aqui, o nosso grande diferencial competitivo são as mais de 350 pessoas que habitam esse mundo, um talento humano comprometido, apaixonado, disposto a se desafiar e orientado por quatro princípios: responsabilidade, transparência, respeito e equidade! Por que SURA?A nossa proposta de valor é baseada em três pilares:Desenvolvimento, competitividade e bem-estarE para conhecer mais do nosso clima e cultura e de como é trabalhar conosco conheça nossa página de carreira: https://www.inhire.com.br/carreiras-seguros-sura/Agora que você já conhece um pouco sobre nós, é importante saber: Como será seu dia a dia?Realizar a análise e liquidação de sinistros, envolvendo conferência de documentação, coberturas, vigência da apólice, franquias, prazos, identificação de salvados, ressarcimento, fraude e resseguro; Acompanhamento de sinistros de RC com Ação Judicial junto aos escritórios parceiros; Atuar com proximidade aos prestadores de regulação e sindicância, monitorando os prazos estabelecidos em SLA; Participar dos espaços de discussão técnica e clausulados com a área de Capacidades, Subscrição, Jurídica e Comercial, para avaliação de coberturas e extensão de perdas; Realizar a análise e revisão do estoque de reservas, objetivando a manutenção adequada da PSL (previsão de sinistros a liquidar); Identificar oportunidades de melhorias em nossos produtos, contribuindo com sugestões à área técnica; Fazer a gestão de prestadores para garantir que as diretrizes sejam seguidas, assim como o fluxo, dar treinamento, tirar dúvidas, auxiliar nas dúvidas, acompanhar SLA s e acompanhamento das caixas de e-mails; Realizar atividades de subsídios ao departamento jurídico, fale conosco, ouvidoria, SAC, RA e demais canais; Fazer uso da alçada, demonstrando autonomia na tomada de decisões / resolução de conflitos; Acompanhar projetos específicos junto à clientes/contas especiais, que necessitem de atendimento diferenciado; Acompanhar reuniões técnicas junto a clientes e corretores, focado na resolução de conflitos. O que você precisa ter para fazer parte do time?Experiência em sinistros de bens patrimoniais/multiriscos/property;Será um diferencial conhecimento em seguro de vida;Desejável conhecimento em Power BI. O que oferecemos: Competitividade:· Saúde: Assistência Médica e Odonto Bradesco Seguros;· Alimentação: VR e VA· Crédito no VA de Natal;· Proteção: Seguro de Vida SURA, auxílio funerário ampliado para familiares e cesta natalidade;. Previdência Privada Bem-estar:· Dia livre no mês do seu aniversário;· Sexta-feira curta - Até as 13hrs :)· Licença para Mudar: 2 dias livres para organizar a sua mudança;· Traje casual todos os dias;· Sessão de terapia virtual;· Sala de amamentação no escritório de São Paulo;· Parceria com o Wellhub e atividades especiais do nosso programa de qualidade de vida;