Estes serão seus desafios como Assistente de CGR:Elaborar relatórios de disponibilidade mensal, baseando-se nos dados coletados no sistema confrontados com o percentual de disponibilidade acordado.
Criar e atualizar mapas (documentação da rede) de acordo com os dados obtidos.
Realizar manutenção do sistema CFTV, verificando o funcionamento de câmeras e NVRs.
Fazer acolhimento técnico, através do atendimento de ligações para encerramento de Ordens de Serviço e validação dos pontos tratados.
Apoiar na documentação dos procedimentos do departamento.
Auxiliar na tratativa de pontos de rede parados no monitoramento.
Auxiliar na validação da rotina de backup, verificando as possíveis falhas e realizando a correção das mesmas.
Acompanhar o backlog de chamados do departamento.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Valenet
Provedor de acesso.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)