Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Responsabilidades: Atendimento a usuários (presencial e remoto) para suporte técnico de 1º e 2º nível; Instalação e manutenção de softwares e sistemas operacionais; Configuração de redes e dispositivos (impressoras, scanners, roteadores etc.); Diagnóstico e solução de problemas técnicos em computadores e notebooks; Suporte com ferramentas como e-mail, pacote Office, antivírus, entre outros. Requisitos: Ensino técnico ou superior em andamento/completo em Informática, Redes, Sistemas ou áreas afins; Experiência com atendimento técnico (remoto e/ou presencial); Conhecimentos em Windows, redes e manutenção de hardware; Boa comunicação e proatividade.