Estamos procurando por um profissional experiente em projeto de plataforma Salesforce, que tenha habilidade em liderar atividades de implementação e configuração do módulo Service Cloud e Field Service.
Funções e Responsabilidades
* Liderança funcional
* Comunicação clara com cliente, equipe técnica e stakeholders
* Levantamento de requisitos e desenho de processos
* Interface Negócio-TI
* Documentação funcional
* Treinamento de usuários
* Metodologias ágeis (Scrum)
* Proatividade e organização
Para isso, é necessário ter conhecimento avançado em Salesforce Service Cloud e experiência em Flow Builder, Permission Sets, Profiles, Record Types, Page Layouts. Além disso, é fundamental ter habilidade em integrações via middleware e APIs REST/SOAP.
Requisitos Técnicos
* Salesforce Certified Administrator
* Experiência com AppExchange e soluções complementares
* Conhecimento em OmniStudio
Se você é um profissional motivado e com habilidades em projetos de plataforma Salesforce, se candidate a essa oportunidade!