Principais atividades: • Atendimento e suporte ao cliente via canais digitais, telefone e presencial • Registro de chamados, solicitações e reclamações nos sistemas internos • Interface com áreas como obras, projetos e novos negócios para tratativa de demandas • Gestão de demandas de assistência técnica junto às Associações • Acompanhamento de ocorrências recorrentes, com proposição de melhorias (5W2H) • Realização de visitas técnicas para análise de conformidade em produtos e lotes • Elaboração e apresentação de relatórios técnicos • Controle de qualidade de lotes vendidos e de estoque Requisitos: • Ensino médio completo • CNH categoria B Buscamos alguém que: • Tenha boa comunicação e relacionamento interpessoal • Seja organizado(a) e analítico(a) • Tenha perfil resolutivo e senso de responsabilidade