Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Gerente de Relacionamento Corporativo ?
Responsabilidades:
- Responsável pela gestão de carteiras de clientes, sendo reconhecido(a) como o(a) respectivo(a) ponto focal do time para apoiar nas tratativas diárias;
- Gerenciar as demandas e acompanhar internamente as tratativas e devidos retornos aos clientes;
- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow-up das demandas solicitadas;
- Apoiar o time no mapeamento de todos os pontos contratuais, ajudando a desenvolver planos de ação junto as áreas internas ou com fornecedores, para implementação de oportunidades de melhorias junto aos clientes da carteira;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes de seu respectivo time;
- Mapear oportunidades de novos negócios dentro da sua carteira de clientes e na renovação contratual;
- Participar de comitês de saúde realizados junto ao time técnico quando necessário;
- Realizar visitas e reuniões estratégicas em clientes junto com seu respectivo time;
Qualificações:
- Ensino Superior Completo, desejável pós graduação;
- CNH B e disponibilidade para viagens;
- Desejável vivência na área de Relacionamento e/ou empresas de saúde (Operadoras e Corretoras);
- Vivência em CRM será considerado diferencial;
- Desejável experiência com gestão de pessoas.
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