Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Vaga disponível para Analista de Sistemas Pleno Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte. O candidato ideal deverá ter experiência no sistema SMART da Pixeon ou em algum sistema similar na área da saúde, com atuação em ambientes de clínicas médicas. O papel é crucial para garantir o suporte técnico e a manutenção dos sistemas utilizados. Como Analista de Sistema Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários finais, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente e que quaisquer problemas técnicos sejam resolvidos de forma rápida e eficaz. Suas principais responsabilidades incluirão: - Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, incluindo diagnóstico e resolução de problemas técnicos. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de informação. - Documentar problemas técnicos e suas resoluções para garantir um suporte contínuo e eficiente. - Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar melhorias nos sistemas. - Auxiliar na criação e atualização de manuais de usuário e procedimentos técnicos. - Implantação de sistemas. - Projetos de Sistemas: Acompanhamento de projetos. - Levantamento de Requisitos. - Configuração e Parametrização. Experiência prévia com sistemas de informação em saúde, especialmente em ambientes de clínicas médicas, é essencial. O candidato deve demonstrar habilidades de resolução de problemas, comunicação clara e capacidade de trabalhar em equipe. Conhecimentos de Banco de Dados, queries básicas de consulta SQL. Habilidades e Competências: Habilidade para interpretar logs de erro; Compreensão básica de parametrizações do sistema; Atendimento de chamados de suporte de nível 1 e nível 2; Se você é um profissional motivado e tem um forte interesse em tecnologia da informação aplicada à área da saúde, esta é uma oportunidade para se destacar. Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso de nossos projetos de suporte técnico. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e o bem-estar dos nossos clientes. Local de trabalho: 716 Asa Sul