Título do Cargo: Atendente/Vendedora de Quiosque Objetivo do Cargo: Realizar o atendimento ao cliente, promover a venda de sorvetes e chocolates, e garantir uma experiência positiva para o consumidor, alinhada aos valores e padrões da marca. Formação Acadêmica: Ensino médio completo/cursando. Experiência: Desejável experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente no varejo ou setor alimentício. Conhecimentos Técnicos: Noções de higiene e manipulação de alimentos (desejável). Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão. Habilidades e Competências: Comunicação clara e empática. Habilidade de negociação e persuasão. Proatividade e iniciativa. Trabalho em equipe. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de lidar com picos de movimento e pressão. Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes com cordialidade. Apresentar o cardápio e oferecer sugestões de produtos. Esclarecer dúvidas sobre ingredientes, promoções e valores. Venda e Operação de Caixa: Realizar vendas e sugerir combinações ou produtos adicionais (venda sugestiva). Operar o caixa, emitir notas fiscais e conferir troco. Preparo e Higiene: Preparar sorvetes e chocolates conforme os padrões estabelecidos. Manter o quiosque limpo e organizado. Seguir as normas de segurança e higiene na manipulação de alimentos. Reposição e Controle de Estoque: Repor produtos no quiosque. Informar à gestão sobre a necessidade de reposição de itens. Promoções e Marketing: Divulgar promoções e campanhas da loja. Contribuir para a decoração e organização temática do quiosque, se aplicável. Condições de Trabalho: Horário: Escala de shopping (6x1), incluindo finais de semana e feriados. Local: Quiosque no shopping. Benefícios: Vale-transporte, comissão sobre vendas, e outros benefícios conforme política da empresa. Perfil Desejado: Uma pessoa dinâmica, simpática e apaixonada por proporcionar boas experiências aos clientes. Ter interesse por doces e alimentos de alta qualidade é um diferencial!