Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Canela, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral - ATIVIDADES: Realizar o atendimento dos clientes por meio dos canais sociais, site Reclame Aqui, WhatsApp e telefone, buscando identificar dificuldades na jornada e propondo melhorias; Registrar e acompanhar todas as etapas do atendimento; Analisar e priorizar demandas que tenham urgência. EXPERIÊNCIAS: · Telemarketing, SAC, experiência no site Reclame Aqui será um diferencial. REQUISITOS: · Boa comunicação escrita e verbal; · Conhecimento em Excel, negociação com clientes, foco em resultados e dinamismo; · Ensino médio completo. A empresa oferece: salário, premiações, vale-alimentação, auxílio combustível, plano de saúde, plano odontológico, convênio com farmácia e vale gás. Tipo de vaga: efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxílio-combustível Auxílio-creche Convênios e descontos comerciais Vale-alimentação Vale-transporte Horário de trabalho: 08h á 17h48 Segunda à sexta-feira EXPERIÊNCIA EM RECLAME AQUI É UM DIFERENCIAL ? Pessoas com deficiência são bem vindas.