Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas! Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Venha digitalizar seu DNA conosco Responsabilidades e atribuições - Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; - Solucionar problemas remota ou físicamente por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Registro e encerramento de chamados; - Habilidade com comunicação para atendimento presencial; - Competências Técnicas: - Conhecimento técnicos em TI; Requisitos e qualificações Ensino Médio ou Técnico concluído; - Desejável superior em tecnologia (formação ou cursando); - Desejável certificação ou curso de ITIL v3 ou superior; Informações adicionais - Benefícios de um Vitalent: - Vale refeição (Pluxee Benefícios); - Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes), - Seguro de vida; - Previdência Privada - Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; - Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta. Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia. Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos; Vem para a Vivo Vita!