Graduação completa;Experiência anterior em marketing digital, CRM ou operação de canais de vendas digitais;Conhecimentos em ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, Data Studio, etc.);Noções de SEO, mídia de performance e jornada de cliente;Boa capacidade analítica para transformar dados em recomendações estratégicas;Apoiar no monitoramento e análise de indicadores de performance (conversão, funil, ticket médio, CAC, ROI), trazendo insights para embasar decisões estratégicas;Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria na jornada e experiência do cliente nos canais digitais;Realizar análises de concorrência e benchmarking, propondo recomendações de boas práticas;Participar de reuniões de alinhamento com áreas de marketing, CRM e vendas, apoiando na definição de segmentações e ativações;Elaborar e apresentar relatórios, destacando insights relevantes para a gestão;Apoiar na implementação de iniciativas de omnichannel, contribuindo para a integração entre canais digitais e físicos.