A NORT'S
Na Nort’s, acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Risco e Jurídico Empresarial, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.
A VAGA
Buscamos um profissional para atuar como Consultor(a) Comercial de Viagens, responsável pela comercialização de produtos e serviços turísticos, com foco em resultados, qualidade no atendimento e sustentabilidade financeira das operações. A posição exige postura profissional, capacidade analítica, agilidade na tomada de decisão e comprometimento com metas e indicadores de desempenho.
A atuação será inicialmente em regime home office, demandando organização, disciplina e responsabilidade no cumprimento dos processos e objetivos estabelecidos pela empresa.
RESPONSABILIDADES
Realizar a venda consultiva de produtos turísticos, incluindo pacotes de viagens, passagens aéreas, hospedagens, seguros e serviços correlatos;
Atender clientes de forma ética, técnica e orientada à conversão, conduzindo o processo comercial do primeiro contato ao fechamento;
Elaborar cotações e propostas comerciais, observando políticas internas de preços e margens;
Negociar condições comerciais dentro dos parâmetros definidos pela empresa;
Cumprir metas individuais de faturamento, conversão e ticket médio;
Garantir agilidade no atendimento, respeitando os tempos de resposta estabelecidos;
Registrar e acompanhar informações comerciais em sistemas e controles internos;
Realizar acompanhamento pré e pós-venda, assegurando qualidade na entrega dos serviços;
Atuar em conformidade com os processos, diretrizes estratégicas e padrões de qualidade da Master Viagens.
DIFERENCIAIS
Experiência com atendimento ao cliente, área comercial ou agências de turísmo.
REQUISITOS
Acesso à internet de boa qualidade e estável para execução das atividades em home office;
Apesar de ser inicialmente em home office, precisamos que resida na cidade de Montes Claros - MG.
ESCALA
Segunda a sábado - Horário comercial
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