Descrição do Cargo:
O cargo de Gerente de Produtos visa garantir a apresentação e qualidade dos produtos em área de venda, controlando estoques e produção diária.
Habilidades e Qualificações Necessárias:
1. Gerenciamento de Estoques: Garantir o controle eficaz dos estoques utilizando o método PEPS/FIFO, assegurando que os produtos sejam sempre disponíveis para atendimento ao cliente.
2. Produção Diária: Controlar a produção diária através de Ordens de Produção, garantindo que os produtos sejam entregues no prazo e na qualidade esperada.
3. Apuração de Perdas: Apurar perdas e gerenciar a rotatividade dos produtos, assegurando a reposição adequada nas gôndolas.
4. Gerenciamento da Equipe: Elaborar escalas de trabalho e folgas da equipe, garantindo a distribuição equitativa das responsabilidades e a satisfação dos membros da equipe.
5. Vigilância e Controle: Manter vigilância constante sobre a operação, incluindo fluxo de filas, layout, limpeza e apresentação de produtos, garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável.
6. Atenção aos Clientes: Supervisionar pedidos dos clientes e planejar com a produção o atendimento a essas solicitações, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma satisfatória.
7. Pesquisa de Satisfação: Realizar pesquisas de satisfação com clientes e orientar a capacitação da equipe, garantindo a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
8. Comunicação Interna: Conduzir reuniões internas para planejamento e comunicação, garantindo que todos os membros da equipe estejam informados e envolvidos.