Conduzir os processos de logística baseado nos planejamentos acordados entre LDC e clientes;
Compatibilizar os planejamentos de embarques com os contratos de venda garantindo que os volumes acordados sejam cumpridos;
Cadastrar os pedidos de vendas, emitir os respectivos documentos relacionados aos embarques como fatura, nota fiscal, DUe, B/L,
Certificado de Origem, Certificado de Qualidade;
Analisar documentação garantindo que estejam em conformidade, mantendo todos os documentos arquivados garantindo que a LDC cumpra com todos os requisitos a nível de auditoria;
Acompanhar embarques de transportes nos modais ferroviário, rodoviário ou marítimo, sempre alinhados com os fornecedores de maneira a cumprir com a data requerida pelos clientes;
Acompanhar as entregas do momento de sua saída da fábrica à chegada ao destino final, verificando o cumprimento dos tempos de trânsito junto ao fornecedor (follow-up);
Coordenar a operação de containers negociando diretamente com a Shipping Line;
Apoiar nas negociações de contratação de serviços de terceiros:
transporte, armazenagem, despachantes ou outros;
Manter os indicadores (KPIs) sempre atualizados, gerando relatórios, pontuando os desvios e reportando à Gerência.
Apoiar no desenvolvimento de novos KPIs bem como nos procedimentos da área sempre com o intuito de melhorar todos os processos;
Disponibilizar todas as informações e documentos aos clientes que sejam pertinentes aos seus pedidos, garantindo atendimento de qualidade e eficiência;
Fazer a tratativa de reclamações e avarias contatando os departamentos responsáveis, como por exemplo área técnica, dando prosseguimento à emissão de notas de crédito quando necessário.
Superior completo em Administração de Empresas, Comércio Exterior, logística ou áreas correlatas;
Ter experiência na área de Comex e Logística;
Possui conhecimento e experiência no Sistema SAP;
Possuir Inglês avançado;
Possuir Pacote Office Intermediário;
Ter experiência de contato com despachantes, agentes portuários, Emissã