Empresa contratante atua em Joinville/SC, no segmento do Varejo. Possuem uma enorme variedade de produtos, aos clientes que procuram por decoração, utensilio domésticos, pet shop, e variedades desde itens pessoais ao lar. Local: bairro Boa Vista - Joinville/SC Responsabilidades da vaga: - Realizar reuniões com a equipe para passar instruções, alinhar novos procedimentos, apresentar novos integrantes, promover interação entre as pessoas. - Elaborar planos de ações para corrigir falhas, atingir metas e solucionar problemas - Acompanhar o atendimento aos clientes - Realocar pessoas para outros setores que estão com maior demanda - Orientar seus clientes aos setores ou departamentos, dar informações - Resolver problemas de entrega, troca e devolução de produtos danificados - Acompanhar o fechamento de caixa - Providenciar material publicitário e promocional - Treinar empregados nas suas funções - Acompanhar o faturamento dos produtos e priorizar pedidos especiais - Avaliar se o uniforme (calçado) e apresentação pessoal atendem aos requisitos da empresa - Estudar e demonstrar autoridade no conhecimento de produtos, serviços e operações da empresa - Fazer avaliações de desempenho e reuniões de feedback - Ouvir a avaliação de clientes e equipe para adotar ações de melhoria - Elaborar estratégias e ações para alavancar resultados - Avaliar a qualidade e o tempo de execução dos atendimentos - Supervisionar a organização dos produtos e limpeza da loja - Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e solicitar cursos de capacitação junto à gerência e recursos humanos Requisitos: - Ensino Médio Completo - Conhecimentos na área de Vendas - Conhecimentos na área de Liderança - Esteja disposição para realizar abertura e fechamento da loja e caixa todos os dias. O que a empresa oferece de benefícios: Vale Transporte Prêmio Assiduidade – R$ 200,00 Café da Tarde Convênio Farmácia Compras na Loja com desconto Jornada de trabalho: Segunda à Sábado - 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 (c/ Horas Extras) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo - CLT Local de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos