Buscamos um Supervisor Comercial que será responsável pela gestão estratégica e operacional da loja, com foco em atingir metas de vendas, promover uma experiência de atendimento diferenciada e garantir a excelência nos processos internos.
Principais Responsabilidades:
Implementar estratégias de vendas para alcançar as metas estabelecidas.
Monitorar o desempenho de vendas da equipe e da loja, oferecendo feedback contínuo.
Supervisionar o inventário da loja, assegurando a disponibilidade e a rotatividade adequada dos produtos.
Analisar relatórios de vendas e tendências de mercado para identificar oportunidades de crescimento.
Garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e de alta qualidade.
Resolver queixas e problemas dos clientes, assegurando a sua satisfação.
Treinar a equipe para manter um alto padrão de atendimento e relacionamento com os clientes.
Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
Realizar reuniões regulares com a equipe para revisar o desempenho e alinhar objetivos.
Preparar relatórios semanais e mensais sobre vendas, inventário e indicadores de performance.
Colaborar com a direção na definição de estratégias de crescimento da loja.
Requisitos Obrigatórios:
Experiência como supervisor comercial/vendas.
Será um diferencial se atuou com joias ou produtos de luxo.
Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Conhecimento sólido em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Capacidade analítica para interpretação de relatórios e métricas de desempenho.
Vivência com gestão de inventário e rotinas operacionais de loja.
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