Analista Infraestrutura Pleno - Poços de Caldas / MGWorkplace: Poços de Caldas - MG Poços de Caldas - MGJob type: Full-time employee Full-time employeeSomos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Se você se identifica com a nossa Empresa e com o desafio, venha ser VALGROUP, juntos vamos muito mais longe!Suporte a Microinformática em Campo:Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho (desktops e notebooks), impressoras, scanners e outros periféricos.Executar substituição de componentes, upgrades e instalações de novos equipamentos.Garantir a conectividade dos equipamentos à rede e sistemas internos.Suporte Básico à Infraestrutura de Rede e Servidores:Auxiliar no diagnóstico e resolução de problemas básicos de conectividade de rede (cabeamento, switches, roteadores Wi-Fi).Monitorar o status básico de servidores (espaço em disco, serviços essenciais, desempenho).Colaborar na verificação e manutenção de backups de rotina.Prestar apoio na configuração de acessos e permissões de rede.Gestão de Chamados e Documentação:Registrar, categorizar e documentar todos os atendimentos e soluções em sistema de Help Desk.Acompanhar o status dos chamados, garantindo a comunicação com o usuário sobre o andamento.Elaborar e manter documentações técnicas de procedimentos e inventário de equipamentos.Atendimento ao Usuário:Fornecer suporte técnico e orientações aos usuários, com foco na satisfação e resolução eficiente.Realizar treinamentos básicos sobre o uso de softwares e boas práticas de segurança da informação.Ensino Superior Completo: em Sistemas de Informação, Ciência/Engenharia da Computação ou correlatasFlexibilidade para atuar em Poços de Caldas/MGAlmoço no local;Somos a ValgroupHá quase meio século no mercado, a Valgroup se consolidou como referência na produção, transformação e reciclagem de plásticos, com unidades estrategicamente localizadas no Brasil e no mundo. Reunindo mais de 7.000 colaboradores em suas plantas, a empresa atua com o propósito de elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.A busca por Inovação é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade .Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.Respeitamos todos os nossos relacionamentos : não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.Nos dedicamos intensamente à nossa gente : buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.Trabalhamos com senso de pertencimento. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.
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