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Estagiário de atendimento ao publico

Salvador
AT SERVICOS EDUCACIONAIS LTDA
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Anunciada dia A 18 h atrás
Descrição

O Cólegio Ana Tereza busca estagiário(a) para atuar na área de secretariado, recepção e tesouraria para auxiliar no desenvolvimento dos processos de atendimento aos pais e contas a receber.

Local de trabalho

Salvador, Bahia.

Responsabilidades e atribuições

? Atender aos pais, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo, encaminhando e acompanhando a resolução dos problemas individuais dos clientes, junto aos setores da instituição;
? Prestar informações e orientações aos pais e visitantes sobre as rotinas, o funcionamento, as atividades diárias e os projetos desenvolvidos na instituição;
? Zelar pelo sigilo de informações pessoais de alunos, professores, funcionários e famílias;
? Intermediar as relações entre os clientes e os setores da escola, promovendo a qualidade da comunicação entre eles e a formação de laços de confiança e colaboração mútua;
? Exercer as demais atribuições decorrentes do Regimento Escolar e aquelas que concernem à especificidade de sua função.

? Atuar na organização e execução das rotinas e processos de comunicação e relacionamento institucional, sugerindo e implantando melhorias.;
? Atuar na captação e suporte à matrícula dos cursos regulares e extras ao longo do ano;
? Executar atividades administrativas da área e trabalhos correlatos, sempre que necessários e/ou solicitados pelo superior imediato.

? Participar dos cursos de treinamento e capacitação do setor;
? Realizar atendimento de pais, emitindo e recolhendo documentos, colhendo assinaturas, entre outros;
Requisitos e qualificações

? Curso Superior Completo ou Graduando em Letras, Administração, Comunicação, Secretariado ou Pedagogia;
? Desejável vivência na função ;
? Pacote Office; Prática em digitação e agilidade com computadores;
? Afinidade com atendimento ao público;
? Boa redação e capacidade de lidar com problemas e pressão;
? Boa comunicação oral;
? Desejável experiência na área de Educação.

**Nosso processo seletivo é composto por**:
Triagem Curricular;
Aplicação de etapa intermediária (se necessário);
Entrevista com RH e diretoria.

**Oferecemos**:
Bolsa-estágio competitiva

**Carga horária**: 30h/semanais

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