Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Análise de Dados e Business Intelligence BI; - Estatística e Análise Quantitativa; - Recolher dados de diversas fontes e realizar a limpeza e processamento para garantir sua precisão e integridade; - Desenvolver relatórios e dashboards que apresentem os resultados da análise de forma clara e objetiva para stakeholders; - Mapear Processos ,Identificar e mapear processos existentes na organização para entender seu funcionamento e pontos críticos; - Analisar Processos e Avaliar a eficiência e eficácia dos processos atuais e identificar áreas para melhoria. - Implementar Melhorias e Propor e implementar melhorias nos processos, utilizando metodologias como Lean Six Sigma para aumentar a eficiência e reduzir custos; - Gerenciar Projetos e Planejar, coordenar e executar projetos relacionados à análise e desenvolvimento de indicadores e processos; - Acompanhar o Progresso e Monitorar o progresso dos projetos, garantir que estejam dentro do cronograma e orçamento, e reportar o status para as partes interessadas; - Apresentar Resultados e Comunicar os resultados da análise de dados e das melhorias de processos para a alta gestão e outras partes interessadas; - Garantir a Conformidade e Assegurar que todas as práticas de análise e melhoria de processos estejam em conformidade com as políticas e regulamentos da empresa. Requisitos e qualificações Buscamos alguém que: - Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; - É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Residir em Rio de Janeiro/ RJ - Graduação Completa - Certificações em metodologias de melhoria contínua, como Lean Six Sigma nível Green Belt ou Black Belt; - Cursos sobre metodologia para definição e análise de KPIs; - Gestão de Indicadores de Desempenho KPIs, definição e Monitoramento de KPIs; - Identificar, definir e monitorar indicadores-chave de desempenho alinhados aos objetivos estratégicos da empresa; - Power BI Intermediários para Avançado; Informações adicionais Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: - Jornada Flexível; - Vale-Refeição e Alimentação; - Assistência Médica e Odontológica; - Auxílio para patologias graves; - Auxílio ao dependente com deficiência; - Benefício Farmácia; - Auxílio Creche/Babá; - Programa de Apoio Pessoal; - Claro Running; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Combo Colaborador; - Convênios e Parcerias; - Programa de Reconhecimento por tempo de casa; - E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as) Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. E aí, deu match? VempraClaro construir o novo com a gente!