Sobre o Cargo
A empresa é líder na América Latina em soluções de gestão de compras B2B. Suas tecnologias e serviços ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração.
Com escritórios no Brasil, Estados Unidos, México e Portugal, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores e transaciona um valor significativo anualmente.
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Responsabilidades do Cargo
* Mapear e automatizar processos internos utilizando inteligência artificial aplicada a fluxos operacionais.
* Criar, configurar e manter agentes inteligentes para áreas como Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success.
* Integrar agentes de IA a plataformas corporativas como Microsoft Teams, Jira, Supabase e outras ferramentas estratégicas.
* Desenvolver automações com N8N, Power Automate, Supabase e APIs REST, promovendo interoperabilidade entre sistemas.
* Utilizar IA generativa em casos de uso reais, como copilotos, validações de tarefas, atendimento interno e criação de conteúdos.
* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários.
* Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala.
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Requisitos Exigidos
* Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make, Zapier ou Workato.
* Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks.
* Conhecimento em IA generativa e familiaridade com modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude, Gemini, etc.
* Vivência no desenvolvimento de assistentes virtuais operacionais, bots internos ou copilotos baseados em IA.
* Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase, Firebase ou similares.
* Entendimento de conceitos de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e aplicação prática em fluxos de automação.
* Pensamento analítico, autonomia e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais de negócio.
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Diferenciais
* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API.
* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizada.
* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas.