Job Title:
ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | ATIVO DE COBRANÇA | CURITIBA/PR
Job Description
The Advisor I, Collections position interfaces with customers via inbound and/or outbound calls for the purpose of collecting funds in a pre-charge off or past due status. This position performs duties to recover delinquent funds owed to clients and take action to move accounts towards current or balance in full.
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Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como Especialista de Atendimento a Clientes | Cobrança. Trabalhe com voz, ajudando a criar soluções que encantam nossos clientes.
Posição: Especialista de Atendimento a Clientes | Cobrança
* Atender clientes por voz com empatia, clareza e senso de urgência.
* Negociar acordos e realizar tratativas assertivas, sempre com foco na melhor experiência.
* Registrar interações e acompanhar solicitações até a solução.
* Colaborar com a equipe para manter a excelência e melhoria contínua.
Benefícios
Salário: R$ 1.518,00 + variável
Escala: segunda à sábado
Horário: 08:00 até 20:40 (disponibilidade para diferentes turnos)
Local: R. José Loureiro, 376 – Centro, Curitiba – PR (Presencial)
VA/VR flexível com bandeira aceita em qualquer lugar
Assistência médica e odontológica
Seguro de vida
Auxílio creche/babá até 2 anos
Descontos em faculdades e idiomas
Ambientes disruptivos com salas de jogos e TV
Plano de carreira real após 3 meses
Requisitos
Ensino médio completo
Idade mínima: 18 anos
Experiência em atendimento voz
Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
Familiaridade com tecnologia
Nosso processo seletivo inclui: Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final.
Vaga também aberta para pessoas com deficiência.
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Location:
BRA Curitiba - BARÃO DO RIO BRANDO,122
Language Requirements:
Time Type:
Full time
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