Analista de Negocição | Presencial Apta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Benefícios ~ Contratação CLT na faixa de R$2.000,00 à R$2.600,00; ~ Temos uma premiação mensal baseada em metas, que muda conforme seu desempenho. A média gira em torno de R$ 1.200,00 mas com dedicação pode chegar até R$ 2.800,00, válida a partir da admissão; ~ Rotina presencial de segunda a sexta das 8h às 18h; ~ Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha; ~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar; ~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você; ~ Gympass/Wellhub; ~ Ginástica Laboral; ~ Apoio Educação; ~ Premiação por incentivo em Performance; ~ VT caso precise ou estacionamento em nosso espaço. ~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha; ~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais); ~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia; Buscamos Talentos ~ Tenha experiência com atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp ou presencial de qualquer segmento); ~ Saiba negociar com empatia, clareza e firmeza; ~ Tenha paciência, escuta ativa e capacidade de persuasão; ~ Possua conhecimento básico a intermediário em Excel (vai usar bastante!); ~ Sinta-se confortável com rotinas operacionais e metas de produtividade; Diferencial - Já tenha atuado motoristas, transportadoras ou setor de sinistros/multas; - Tem facilidade em lidar com situações de tensão e pressão com serenidade e estratégia; - Estudantes ou recém-formados de direito e psicólogas são bem-vindos aqui; Desafios ~ Entrar em contato com motoristas e ajudantes e negociar acordos relacionados a danos, multas ou sinistros; ~ Garantir que a comunicação seja transparente e acolhedora, respeitando os critérios de validação do processo; ~ Registrar acordos, atualizações e tratativas via Excel e ferramentas internas; ~ Apoiar a tomada de decisão dos pares e gestão com base em dados e histórico de atendimento; ~ Ser um elo de confiança entre a empresa e o motorista, garantindo uma experiência humanizada, mesmo em momentos desafiadores;