Job type: Full-time employee Full-time employee
Gestão, analisar e executar demandas de veículos locados e próprios, pagamento de taxas e licenças (IPVA, Multas, Licenciamentos), atendimento de público interno para solução de problemas da frota, designação de condutores em multas de trânsito, elaboração de indicadores, interação com sistemas de locadoras, despachantes e Detran.
Principais responsabilidades
Garantir satisfação dos usuários dos carros próprios e locados com o atendimento sempre solícito e proativo;
Garantir o pagamento de todas as taxas e licenças dentro do prazo para evitar juros e multa, ou suspensão do veículo;
Garantir a qualidade dos carros da frota com processos de melhoria contínua;
Medir e monitorar a qualidade de atendimento dos prestadores de serviço de frota (locadora, despachante, oficinas) para garantirmos qualidade ao cliente final.
Requisitos técnicos
Bacharel em Administração
Trabalho em equipe
Step 2: Entrevista com Seleção 2 Entrevista com Seleção
Step 3: Entrevista com Gestão 3 Entrevista com Gestão
Somos a Tecban
Sob o propósito de ‘Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos’, a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros.
Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G/5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país.
Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.
Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais.
Mais que perto, presente.
Seja protagonista da sua carreira, faça acontecer!
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