Ensino superior em andamento em Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas;Experiência comprovada em atendimento ao público, presencial e por múltiplos canais (telefone, WhatsApp e e-mail);Conhecimento e/ou experiência em secretariado, incluindo gestão de agendas e agendamento de compromissos pessoais e profissionais;Vivência com emissão de passagens aéreas e reservas de hospedagem;Conhecimento em rotinas administrativas gerais (arquivamento, controle de documentos, organização de correspondências, etc.);Habilidade para organizar e priorizar demandas, com atenção a detalhes, proatividade, boa comunicação e elevado senso de responsabilidade e relacionamento interpessoal.Recepcionar, identificar e direcionar visitantes, prestando informações com cordialidade e encaminhando-os às áreas ou pessoas responsáveis;Realizar atendimento ao público interno e externo por diversos canais (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail), assegurando agilidade e qualidade na comunicação;Prestar suporte a visitantes, clientes e colaboradores, incluindo o recebimento e conferência de correspondências e mercadorias;Manter a recepção organizada, funcional e com materiais necessários ao atendimento;Organizar e acompanhar a emissão de passagens e reservas de hospedagem junto à agência responsável;Apoiar em tarefas administrativas diversas, garantindo discrição, sigilo e eficiência na execução das atividades.