Consultor de Negócios
Objetivo:
* Atender a clientes e potenciais clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
* Qualificar leads e encaminhá-los para as etapas adequadas do ciclo de vendas.
* Realizar follow-ups estratégicos e registrar interações no sistema de gerenciamento de relacionamentos (CRM).
* Apoiar os vendedores na elaboração e envio de propostas comerciais. Acompanhar a atualização do CRM com precisão e regularidade.
* Auxiliar na análise de métricas comerciais (ciclo de vendas, custo de obtenção do cliente, taxa de conversão, etc.).
* Apoiar o processo de onboarding de novos clientes e alinhar demandas com áreas internas como assistência técnica e logística.
Habilidades Requeridas:
* Conhecimento em processos comerciais.
* Capacidade analítica (interpretação de métricas de vendas).
* Conhecimento e experiência com sistemas de CRM.
* Graduação em cursos de engenharia, gestão comercial ou administração.
* Inglês: Básico.
Desenvolvimento Profissional:
* Experiência no setor metalmecânico.
* Conhecimento em ferramentas de tabelas dinâmicas, PROCV, gráficos e relatórios.
* Inglês: Intermediário.