Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Desejável já ter trabalhado com atendimento ao cliente; Ter boa dicção; Agilidade; Gostar de trabalhar com metas; Capacidade de lidar com situações de stress; Facilidade em digitação. Realizar atendimento ativo e receptivo para negociações de contratos em atraso; Cadastrar os atendimentos e acordos nos sistemas de cobrança; Emitir boletos para pagamento dos acordos;