Vaga de Auxiliar de Informática na Empresa Pasqualino Descrição da vaga:
**Responsabilidades**:
- **Suporte Helpdesk**: Oferecer assistência técnica para resolver problemas de hardware, software e redes, atendendo chamadas e tickets de suporte de maneira eficiente e profissional.
- **Suporte ao Cliente**: Atender e resolver solicitações de clientes, oferecendo orientação técnica clara e soluções eficazes para garantir a satisfação do usuário final.
- **Manutenção**: Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas, assegurando a operação contínua e minimizando o tempo de inatividade.
- **Atendimento**: Fornecer suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar e solucionar problemas de forma ágil, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente.
- **Certificados Digitais**: Gerenciar o processo de agendamento, emissão e renovação de certificados digitais, garantindo que os procedimentos sejam realizados conforme as normas e requisitos vigentes.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Cursos na área de informática serão considerados um diferencial.
- Conhecimentos básicos em hardware e software.
- Proatividade e boa capacidade de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe.