Administração dos servidores Windows
Criar, configurar e excluir acessos em Windows Server
Gerenciar permissões de pastas
Gerenciar rotinas de backup
Criar ou bloquear acessos a ERP
configurar e gerenciar firewalls
Configuração de switches e roteadores
Solução para solicitações dos chamados registrados
Planejamento, configuração e implantação de novos projetos
Orçamento de produtos
Configuração e administração de ferramenta de monitoramento
atendimento e-mail, whats e telefônico
Relacionamentos com fornecedores de TI
Apoio no suporte para 1o e 2o nível
Garantir a integridade e confiabilidade das informações sob seu gerenciamento verificar ocorrências de infrações/segurança
Criar e manter documentação técnica e relatórios para clientes
Acompanhar e monitorar os serviços de clientes
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, implementar e gerenciar a infraestrutura de rede da organização.
- Monitorar o desempenho das redes, identificando e solucionando problemas de conectividade.
- Garantir a segurança da rede, implementando políticas e práticas adequadas.
- Configurar e manter equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls.
- Realizar backups e documentar a configuração da rede e procedimentos operacionais.
- Colaborar com outras equipes para otimizar o uso da rede e resolver incidentes.
- Acompanhar tendências e atualizações tecnológicas para melhorar a eficiência das redes.
- Preparar relatórios de desempenho e utilizar métricas para promover melhorias.
Requisitos e qualificações
1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Completa
2. Inglês (Intermediário - Requerido), Espanhol (Básico - Requerido)
3. Experiência entre 3 e 5 anos
4. Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows
5. Outros programas: ERP, SAP
6. Google WorkSpace, AD, GPO, Servidores
7. Conhecimento em Microsoft 365