Workplace: Aparecida de Goiânia - GO
Job type: Full-time employee
Descrição da Vaga
Procuramos pessoas inovadoras, focadas em resultados, preocupadas com a segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem do trabalho colaborativo. Buscamos constantemente inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos, buscando a excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.
Incentivamos candidaturas de pessoas negras, com deficiência, LGBTQIAPN+ e de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades
Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia, orientando na utilização e solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont.
Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo reparos, manutenções preventivas, criação de acessos e instalação de softwares.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura, verificando a funcionalidade das soluções e o estado de conservação.
Realizar auditorias e acompanhamentos para garantir o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos de TIC.
Gerenciar e atender chamados, priorizando as demandas por meio do software de help desk.
Zelar pela organização, limpeza e segurança do ambiente de trabalho.
Executar tarefas similares de nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos
Ensino médio completo.
Desejável experiência de pelo menos 6 meses na função.
Domínio do sistema operacional Windows e MS Office.
Conhecimento em redes, hardware e configuração de dispositivos móveis como celulares e tablets.
Benefícios
Assistência médica e odontológica.
Auxílio academia.
Vale refeição ou alimentação.
Seguro de vida.
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira, horário comercial.
Processo Seletivo
Comprovação de competências.
Entrevista com o Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP).
Coleta de dados pré-contratação.
Sobre a Empresa
A Telemont conecta pessoas, empresas e projetos, sendo uma empresa de 50 anos que atua em telecomunicações, energia e TI, presente em 10 estados e no Distrito Federal. Nosso objetivo é promover diversidade e inclusão, valorizando a pluralidade de nossas equipes para fomentar inovação e crescimento profissional.
#J-18808-Ljbffr