Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:Estruturar e manter dashboards e relatórios gerenciais em Power BI, com foco em indicadores de qualidade de atendimento;Realizar análises exploratórias e preditivas com base em dados internos e externos;Trabalhar com grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes (CRM, plataformas de atendimento, Speech Analytics, Gen AI, etc.);Conectar, manipular e extrair dados de diferentes sistemas e bancos de dados;Garantir a integridade, consistência e governança dos dados utilizados nas análises;Apoiar a área na definição de KPIs e na construção de modelos de análise de performance Desenvolvimento de apresentações executivas com base em síntese e análise de dados;Atuar em parceria com áreas como Operações, Treinamento, Comunicação, Melhoria Contínua, Processos e Projetos para identificar oportunidades de melhoria.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?Experiência sólida com Power BI (modelagem de dados, visualizações);Conhecimento avançado em SQL para manipulação de grandes bases de dados;Desejável: Experiência com ferramentas de Speech Analytics;Diferencial: conhecimento em Python e Gen AI aplicadas ao atendimento ao cliente.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta curta;Almoço estendido (1h30).Get notified about new Senior Data Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil.Analista de Dados Pleno (área de negócio) - São Paulo/SPAnalista de Dados Sênior para Mercado PagoAnalista de Dados de Estratégia (Finanças) SêniorAnalista de Dados Sênior | Business DevelopmentAnalista de Dados e Indicadores Logísticos – SêniorAnalista de Dados de Negócios Sênior (S&OP)Analista de Estratégia Comercial Sr. (Dados)
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