Descrição da empresa A SGS é líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação. Somos reconhecidos como referência mundial em qualidade e integridade. Com mais de 93.000 funcionários, operamos uma rede com mais de 2.600 escritórios e laboratórios no mundo todo. Descrição da vaga Supervisionar os processos administrativos ATRIBUIÇÕES: Supervisionar o atendimento a clientes (telefônico / correio eletrônico). Supervisionar o atendimento a solicitações de clientes para outras funções. Supervisionar a elaboração de propostas. Supervisionar a preparação do arquivo de processos. Supervisionar a geração de informações relativas às suas atividades com base em modelos disponíveis. Monitorar o recebimento de relatórios e fazer os respectivos pacotes e registros para o controle de indicadores de performance. Supervisionar os contatos com clientes, despachantes, terminais, agências de navegação. Supervisionar e medir o recebimento e abertura de ordens de serviço. Supervisionar e medir o atendimento e encaminhar as solicitações, dúvidas e reclamações de clientes conforme os procedimentos. Supervisionar a conferência de relatórios e/ou certificados. Supervisionar e assegurar tempestividades nos pedidos de nota fiscal. Suportar a logística dos auditores ou inspetores. Supervisionar o cumprimento dos protocolos estabelecidos de prevenção à poluição, saúde e segurança do trabalho estabelecido para sua área. Demais rotinas e atividades inerentes às funções administrativas da área. Qualificações Graduação em Administração; Ter pós graduação ou MBA na área é um diferencial Ter experiência comprovada na área de Facilities; Conhecimento Avançado em Excel e Power BI Ter o inglês (nível intermediário) Informações adicionais Ter disponibilidade para início imediato; Horário de trabalho: 08h as 17h Regime de Trabalho: Presencial Localidade: Barueri - SP Serão analisados todos os perfis, preferencialmente, aqueles que residam nas cidades de Barueri, Cotia, Osasco, Santana de Parnaíba, Carapicuíba, São Paulo (Zona Oeste e Zona Norte)