Vendedor(a) para início imediato
Importante ter experiência em agência de viagens, conhecimentos em vendas de pacotes nacionais, internacionais, marítimos, passeios, seguros e passagens aéreas. Pró‑ativo(a), gostar de gente, ser atencioso(a), simpático(a). Loja de rua (não abre domingos e feriados). Salário fixo + comissão + VT + VR + premiações (média salarial R$ 4.500,00). Enviar currículo pelo WhatsApp (11) 96488‑2393. Obrigado.
Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar seu sonho e de milhões de brasileiros. Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias para a vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento aos clientes no pré e pós‑venda, a fim de garantir satisfação.
Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente na loja).
Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária e orientando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação.
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, garantindo a vaga no destino e evitando perda da venda.
Efetuar o acompanhamento do cliente pós‑venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados e entregando vouchers/passagens.
Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Requisitos e qualificações
Experiência em vendas em qualquer segmento.
Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins.
Boa comunicação oral e escrita e empatia.
Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente via mensagens.
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua.
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e porcentagem).
Conhecimentos gerais de geografia.
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
Benefícios
Vale transporte.
Vale refeição.
Jornada de treinamento.
Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem‑vindas:
Mulheres e homens;
Pessoas pretas e pardas;
Pessoas com mais de 50 anos.
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