Missão: Dar suporte operacional às rotinas do Departamento Pessoal, garantindo organização, atualização das informações, cumprimento de prazos e apoio aos analistas na execução das atividades legais e trabalhistas dos clientes do escritório de contabilidade.Rotinas de AdmissãoColetar e organizar documentos de novos colaboradores dos clientes.Pré-cadastro no sistema (eSocial/GFIP/produtor escolhidos pelo escritório).Gerar contratos, ficha de registro e documentos admissionais padronizados.Rotinas de DemissãoAuxiliar na conferência de documentos, aviso prévio e cálculos preliminares.Atualizar dados no sistema e preparar documentos para homologação (se aplicável).Ponto JornadaApoiar na manutenção e conferência do ponto: inclusão de justificativas, faltas e atrasos.Auxiliar clientes no envio de arquivos, espelhos e correções.Folha de Pagamento (Suporte)Alimentar o sistema com eventos variáveis enviados pelos clientes (horas extras, adicionais, faltas, comissões etc.).Verificar consistência de cadastros e rubricas.Apoiar analistas na conferência final da folha.Obrigações AcessóriasAuxiliar na preparação e envio de RAIS, CAGED, DIRF (quando aplicável) e eSocial periódicos e não periódicos.Apoiar no cumprimento de prazos mensais e anuais.BenefíciosControlar solicitações de VR, VT, assistência médica e odontológica.Apoiar na conferência de faturas e movimentações.Atendimento ao ClienteAjudar no atendimento ágil via WhatsApp, e-mail e telefone.Tirar dúvidas básicas e direcionar temas técnicos ao analista.Organização e ComplianceManter arquivos digitais organizados e atualizados.Seguir padrões de atendimento, SLA, prazos e política interna de qualidade.