**ÁREAS COMPARTILHADAS - CÓD.
251 - OPERADOR DE COBRANÇA I**
**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)**
- **INSCRIÇÕES: 23 a 28/04/2025**
**Cargo**: OPERADOR DE COBRANÇA I
**Código da Vaga**: 251
**Local de Atuação**: Recife/PE
**Detalhes da Oportunidade**
- ** Quantidade de vagas**: 2 (contratação imediata, prazo indeterminado).
**O que esperamos de você?
**
**Perfil Desejado**:
- **Formação acadêmica obrigatória**: Ensino Médio Completo
- ** Principais atividades**: Entrar em contato com os clientes inadimplentes.
Realizar negócio para o pagamento das dívidas.
Registrar informações de contato e acordos realizados em sistemas.
Identificar possíveis razões para a inadimplência do cliente.
Auxiliar na proposição de soluções para evitar novos casos de inadimplência.
Emitir boletos e acompanhar o status de pagamentos.
Realizar atualizações cadastrais dos clientes.
Auxiliar na elaboração de relatório de performance de cobrança.
Atender clientes e sanar dúvidas relacionadas à cobrança.
Trabalhar em equipe para atingir metas avançadas.
- ** Experiência Obrigatória**: Mínimo de 6 meses comprovados na área ou similar.
- ** Conhecimentos desejáveis**: Conhecimento em técnicas de negociação.
Habilidade em atendimento ao cliente.
Conhecimento em sistemas de cobrança.
Habilidade em gerenciamento de informações e dados.
Conhecimento em técnicas de resolução de conflitos.
Conhecimento em matemática financeira.
Habilidade em comunicação verbal e escrita.
Conhecimento em análise de crédito.
**O que oferecemos**:
- ** Remuneração: R$ 1.518,00**:
- ** Horário: 09:00 às 15:00**:
- ** Benefícios**: Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa; Empréstimo consignado; Previdência privada e Plano de carreira.
**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**
1.
**Inscrição**: 23 A 28/04/2025
2.
**Prova**:Português, informática e raciocínio lógico.
Gestão de Carteira e Análise de Inadimplência.
Procedimentos de Conciliação Contábil e Financeira.
Compliance e Ética na Cobrança.
Normas Contábeis (IFRS / CPC) aplicáveis à cobrança.
Gestão de Inadimplência e KPIs.
Política de Crédito e Score de Risco
3.
**Análise Curricular: Após o período de término das inscrições, você receberá o link com** o formulário digital para preenchimento do currículo.
Somente as informações preenchidas via formulário serão consideradas.
Preencha com atenção, pois não será possível editar após o envio do formulário.
4.
**Entrevista Comportamental**
5.
**Entrevista Técnica**
6.
**Análise Documental**
7.
**Finalização e Divulgação do Resultado**.
**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.
**Por que trabalhar conosco?
**
Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.
Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.
Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.
**Quer fazer parte da nossa equipe?
Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira!