Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantir o pleno funcionamento dos sistemas corporativos e apoiar o desenvolvimento e manutenção de soluções tecnológicas. Atua desde a análise e levantamento de requisitos até a implantação e automação de processos, contribuindo para a eficiência operacional e segurança da informação na organização.
* Prestar suporte técnico aos usuários finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas corporativos.
* Apoiar a manutenção e otimização das estruturas de banco de dados em parceria com o time de desenvolvimento.
* Elaborar e executar scripts para importação, exportação, manutenção e migração de dados.
* Realizar rotinas de backup, restore e replicação de dados, assegurando integridade e disponibilidade das informações.
* Automatizar tarefas administrativas por meio da criação de scripts e rotinas otimizadas.
* Levantar, documentar e validar requisitos para novos sistemas e melhorias nos sistemas existentes.
* Participar ativamente da implantação de soluções tecnológicas, desde a análise técnica até a entrada em produção.
* Mapear, modelar e automatizar processos de negócios utilizando ferramentas de BPM, visando ganho de produtividade e padronização.
* Colaborar com as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e segurança da informação para assegurar a continuidade dos serviços e projetos.