Join to apply for the Assistente de Cobrança - HS Consórcios role at Grupo Herval
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Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Assistente de Cobrança na HS Consórcios na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte da equipe do Grupo Herval!
Responsabilidades e atribuições
* Atender os clientes internos e externos fornecendo informações sobre os processos de negociação de dívidas em atraso, agendamento de pagamentos;
* Realizar ligações ativamente para clientes com prestações em atraso, com o objetivo de cobrar, alertando sobre as possíveis consequências de sua inadimplência;
* Entrar em contato com o cliente, com o objetivo de analisar o montante da sua dívida para que a mesma seja liquidada o mais breve possível;
* Renegociar as dívidas, caso isso seja viável;
* Seguir o script de atendimento respeitando normas de saudação aos clientes;
* Participar de reuniões de treinamento, atualização e motivação.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em pacote office.
Informações adicionais
AQUI VAI UMA DICA:
* Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
O QUE OFERECEMOS:
* Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
* Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! ️️
* Ambulatório completo: atendimento clínico, nutricionista e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta! ????
* Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença!
* Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
* Refeição no local, porque sabor e praticidade são essenciais! ️
* Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto!
* Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress! ️
* Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
* Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
* Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos!
* Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
* Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
* Ginástica Laboral para manter a energia e a saúde em dia! ️
* Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!
* Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
* Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
* Modalidade: Presencial;
* Horário da Jornada: Segunda a quinta-feira das 07h55 às 17h55 e sextas-feiras das 07h55 às 16h55.
* O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
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