Venha viver nosso propósito!
Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".
Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores
· Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;
· Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;
· Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;
· Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!
Sobre a oportunidade:
Principais Responsabilidades:
* Recepcionar hóspedes com cordialidade e profissionalismo.
* Realizar check-in e check-out com eficiência.
* Prestar informações sobre serviços, eventos e atrações locais.
* Garantir uma experiência memorável em cada interação.
Apoiar a equipe em demandas administrativas e operacionais.
Requisitos:
* Fluência em Mandarim (outros idiomas serão diferenciais).
* Experiência com o sistema Opera
* Experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao público
* Excelente apresentação pressoal e postura profissional
* Habilidade de comunicação e resolução de problemas
Benefícios:
* Plano de Saúde Amil co-participativo e extensivo a 2 dependentes (filhos até 21 anos e cônjuge) e Odontológico Amil (conforme cobertura contratada, extensivo a dependentes);
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível de acordo com as suas necessidades;
* WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
* Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
* Alimentação realizada no hotel;
* Kit recém-nascido;
* Convênio com Drogaria Pacheco;
* Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática
* Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
* Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
* Desconto em ótica;
* Oportunidades de Encarreiramento;
* 12 diárias ao ano em qualquer hotel da marca Hyatt com direito a 2 acompanhantes, após o período de experiência
Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:
* Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)
* Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)
* Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas
* Manicure e Pedicure (conforme agendamento)
* Barbeiro (conforme agendamento)
* Depilação (conforme agendamento)
Acreditamos na construção de um ambiente inclusivo. Por isso, todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PCD).