Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um(a) Wellbeing Specialist (Virtual).
O que você fará:
· Conduzir sessões individuais de suporte emocional virtual, abordando diversas questões de saúde psicológica por meio de intervenções terapêuticas breves, como TCC, ACT e MBT.
· Realizar sessões de coaching virtual individual e desenvolver planos de resiliência para manter a saúde e o bem-estar dos funcionários.
· Conduzir sessões de grupo virtuais, com o objetivo de construir resiliência, desenvolver recursos saudáveis de enfrentamento e promover relacionamentos de trabalho positivos.
· Facilitar sessões virtuais com abordagens criativas, como por exemplo terapias expressivas, musicoterapia e atividades baseadas em mindfulness.
· Avaliar casos de trauma relacionado à exposição a conteúdo gráfico e seguir os protocolos de escalonamento.
· Gerenciar registros e relatórios de casos confidenciais de acordo com os protocolos de privacidade.
· Realizar avaliações psicométricas para os colaboradores.
· Revisar dados de avaliação em busca de tendências que requerem intervenção e contribuir para relatórios de insights.
· Cumprir tarefas administrativas, incluindo o monitoramento de dados de sessões e relatórios de caso individuais de maneira oportuna.
· Responder prontamente a e-mails e mensagens de colaboradores que buscam suporte, garantindo comunicação clara e em tempo hábil.
· Comunicar-se regularmente com a equipe de liderança clínica para discutir observações, percepções, riscos e áreas de melhoria.
· Participar de sessões mensais com membros de sua equipe com seu Gerente Clínico e equipe global.
· Cumprir as diretrizes profissionais e éticas estabelecidas pelos órgãos governamentais e de licenciamento específicos da disciplina.
Se você possui:
· Graduação em Psicologia;
· Mestrado ou pós-graduação em psicologia clínica ou psicoterapia;
· Certificado de Regional de Psicologia (CRP) válido e ativo;
· Fluência em inglês escrito e falado (C1/C2);
· Experiência em suporte emocional para diferentes culturas, demonstrando sensibilidade e competência no atendimento a clientes de diferentes origens e contextos;
· Capacidade de estabelecer confiança e construir relacionamentos sólidos com colaboradores, gestores e equipes;
· Experiência comprovada na criação e condução de treinamentos, workshops e webinars sobre bem-estar/saúde mental;
· Fortes habilidades em gerenciamento de dados, garantindo o manuseio preciso de informações sensíveis e registros de sessões;
· Excelente gestão do tempo e habilidades de priorização, lidando eficazmente com múltiplas tarefas e responsabilidades em um ambiente dinâmico;
· Capacidade comprovada de manter profissionalismo e padrões éticos em um ambiente corporativo;
· Excelentes habilidades de comunicação.
Aqui é o seu lugar!
O que oferecemos:
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Auxílio creche;
• Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
• Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Local: Barra Funda - São Paulo
Modelo de trabalho: Híbrido
Horário de trabalho: Seg à Sex das 08:00 às 18:00 ou 10:00 às 20:00.